一、产品免费开放说明

自即日起，悠闲装箱产品的现有功能面向行业全面免费开放。用户只需进行简单的注册，即可无限期使用平台的各项服务。这一举措旨在为广大用户提供更加便捷高效的物流解决方案。

在悠闲装箱平台上，用户可以享受到以下主要服务：

1.算箱装箱服务：平台提供专业的算箱装箱服务，帮助用户快速、准确地计算出货物的装箱方案，提高装箱效率。

2.找线路服务：平台提供丰富的物流线路信息，用户可以根据自己的需求选择合适的运输线路，确保货物安全、准时地送达目的站。

3.物流全流程服务：平台为用户提供询价、委托、跟单、结算为一体的物流全流程服务，让用户轻松掌握物流动态，降低物流成本。

4.货主企业与供应商交互应用：平台搭建起货主企业与供应商之间的交互应用，促进双方之间的沟通与协作，共同提升物流效率。

二、原有充值会员退款流程

对于之前已经充值成为会员的用户，我们提供了以下退款流程：

1.联系客服：请原有充值会员通过平台提供的客服联系方式（如电话、邮箱等）与我们取得联系，表达退款意愿。

2.提供信息：在联系客服时，请提供您的会员账号、充值记录等相关信息，以便我们核实您的身份和充值情况。

3.审核确认：客服人员将对您的退款申请进行审核，确认您的退款资格和退款金额。如有需要，我们将与您进一步沟通确认。

4.办理退款：一旦审核通过，我们将按照您提供的支付方式为您办理退款手续。退款金额将原路返回到您的支付账户中，具体到账时间以银行或支付平台的规定为准

请注意，退款流程可能需要一定的时间来完成，具体时长将根据实际情况而定。如有任何疑问或需要进一步帮助，请随时与我们的客服人员联系。我们将竭诚为您服务，确保您的退款申请得到及时处理。

最后，我们衷心感谢广大用户一直以来对悠闲装箱产品的支持与信任。我们将继续努力提升产品质量和服务水平，为广大用户提供更加优质的物流解决方案。同时我们也期待更多用户加入我们的平台，共同推动物流行业的发展。